8 (347) 2-588-705
Ежедневно с 8.00 до 20.00

Возврат товара

Все наши партнеры вне зависимости от статуса и объема покупок получают равные условия по возврату товара.

Товар может быть возвращен по следующим причинам:

1) Не соответствие вашим ожиданиям. Такое бывает когда вы впервые заказываете новые модели продукции. Для нас это не проблема, не понравилось, отправляйте обратно.
2) Производственный брак. 

Условия возврат товара:

1) Заявка на возврат должна быть подана на электронную почту zakaz@namoptom.ru в течении 14 дней с момента получения в транспортной компании или самовывоза с нашего склада. Заявка оформляется в свободной форме. 

2) Товар должен сохранить заводскую упаковку, и не должен иметь следов эксплуатации, механических повреждений. 

3) Продукция отправляется до склада нашего магазина силами покупателя. 

Время рассмотрения заявки на возврат до 10 дней. Однако по опыту решение принимается моментально в процессе переговоров с покупателем.